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向越南學公關待客之道:如何讓”要客“賓至如歸?


2019年03月14日 03:00    來源:美中時報    李光斗/文


       越南借這次請客,既和兩個大國搞好了關系,又多了一位手足兄弟。關鍵是自己也借此機會簽了很多商業大單,而且在全世界宣傳了自己開放的形象,并形成了旅游業的新景點和新IP




       “革命不是請客就是吃飯”這是一條放之四海而皆準的真理。但設宴容易,請客難;請客容易,款客難。尤其當來的全是要客,而且還都是客大欺店、難伺候的主。


       越南 (Vietnam) 古稱交趾、安南,和禮儀之邦的北方大國無論在經濟還是文化上都有巨大差距。但越是小國越能在夾縫中求生存,就拿這次峰會來說,來者不善,善者不來,但人家的待客分寸還是拿捏的十分到位。


       首先是針對消費者不同的需求,對癥下藥。對于愛面子的年輕人就給足面子,火車為什么只開到諒山的同登而不是河內,是因為越南境內很長一段是法國人留下的窄軌火車,再加上設備老化,最高時速只有60公里/小時,所以索性在同登棄火車換加長奔馳,鋪紅地毯,設大儀仗,一路風馳電掣,盡顯威儀。


       而對于商人出身的另外一位大佬,此公看中的是實惠。所以宴會之前就奉上多份商業大單。有人賺面子,有人賺里子,各取所需,皆大歡喜。


       《韓非子》有言:“君見其所欲,臣自將雕琢”,用現在的話講就是“不怕領導講原則,就怕領導沒愛好。只有正中下懷,才能從善如流;比方說年輕人是鑒賞家,閱人無數,那迎賓派出的就是妙齡女子手捧鮮花,人面如花,笑臉迎賓。最后營造出的氣氛也是其樂融融。而對于另一位凡事講效益,家中也有監察員美女老婆的大佬,則一切從簡。


       最后,最重要的一點是不忘初心,請客吃飯不是目的,借他人酒杯澆自家塊壘才是目的。雖然宴請的是別人,但時刻不忘辦成自己的大事。


       越南借這次請客,既和兩個大國搞好了關系,又多了一位手足兄弟。關鍵是自己也借此機會簽了很多商業大單,而且在全世界宣傳了自己開放的形象,并形成了旅游業的新景點和新IP。


       真可謂一石三鳥,羨煞旁人也。




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